LOGO SPARBUCH

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Центр заказов Ясенево

Условия заказа по каталогу Bonprix

Стоимость товара

Для определения стоимости заказа, Вам необходимо к каталожной цене товара прибавить 30% сервисного сбора, который включает в себя упаковку, доставку из Германии в Москву, страхование и доставку до адреса клиента. За товары, заказанные метражом, габаритные, все те, которые относятся к категории "неносильных вещей", удерживается дополнительный транспортный сбор (ДТС) в размере 5 евро за 1 кг.

Срок выполнения заказа

Срок доставки заказа из Германии составляет 2-3 недели, если на момент заказа товар находится на складе в Германии "есть в наличии". Допоставка заказа может осуществляться в период до 6 недель.

Отказ от заказа

Вы имеете право отказаться от заказа, если срок поставки превышает 6 недель. Отказ не может быть принят, если Ваша вещь находится в пути (из Германии в Москву) или имеется информация об отгрузке ее со склада. Клиент не может оформить отказ на вещь в течении 6 недель со дня заказа.

Возврат и рекламация

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, клиент имеет право вернуть вещь и получить назад уплаченные за заказ денежные средства, включая сервисный сбор. Если товар возвращается заказчиком по какой-либо другой причине (не подошел размер, не понравился оттенок цвета полученной вещи), то при возврате с заказчика удерживается 30% (независимо от размера сервисного сбора) от стоимости вещи по накладной. ДТС возврату не подлежит.

Исключен возврат:

Возвраты и рекламации принимаются в течение 7-ми календарных дней с момента получения клиентом заказа, и только при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками фирмы.

Особенности заказа

Учитывая особенности каталожной торговли, фирма не может гарантировать, что оттенок полученной Вами вещи в точности будет соответствовать тому, который Вы видели на фотографии в каталоге. Ответственность за правильность выбранного артикула и размера, заказанных вещей лежит на заказчике.

Карта сайта © 2009-2010 Sparbuch.ru